MR:Buenos dias Sra Mary Deros, cual es su funcion aca en la ciudad de Montréal?
Sra Deros: Buenos dias igualmente Sr Ramos, soy consejera en el parque Municipal de montreal y yo también soy la asesora nombrada por el Alcalde de Montreal en el comité Ejecutivo de la ciudad de Montreal y soy responsable de comunidades de origines diferentes.
MR: Usted tiene noticias que nos pueda dar sobe un número de teléfono disponible para los ciudadanos?
Sí. Cuando Marcel Tremblay tenía la posición que tengo yo en este momento fue responsable también para el servicio de los ciudadanos. El realizo una sondage con la ciudad para mejorar el funcionamiento del servicio a los ciudadanos. Así que decidimos que lo mas fácil que es contar con un sistem de teléfono que sirva a los ciudadanos, por lo que parece más fácil el numero : 311 no tiene 514 o otro numero antes, pero debe estar en la ciudad de Montreal porque laval tiene el mismo sistem pero si usted está en Montreal y que desea resolver un caso de laval no podría porque debe estar en la ciudad en la cual requiere con el servicio.
Cuando se llama al 311 una voz mecánica que requiere para el idioma francés o Inglés, despues le pregunta para que barrio desea informacion, por ejemplo, Parc Extencion.
Ahora será la telefonista en nuestro distrito que le responderá y le preguntara cuál es el problema. Desde el horario de apertura de la biblioteca asta un problema con un ollo en la ruta frente de su casa. Todo tipo de necesidades que el ciudadano puede imaginar que requiera los servicios de la ciudad
Se debe dar informacion y siempre debe tener el número del domicilio, el telefonista tendrá todos los detalles en el equipo y hará una orden de trabajo y despues se le mandara al supervisor y el decidira lo que se debe hacer para ver lo que va a prestar el servicio. Cuando el caso este cerrado se anadira una nota en la carpeta que dice lo que se ha hecho como trabajo.
Si es que la obra no se hace, los ciudadanos deben llamar al 311 y con el número de dossier puede saber por qué. Por ejemplo alguien que habla para decir que la luz de enfrente de su casa esa arruinada pero el technico viene y no es el foco y el no es competente para eso entonces el pone un lazo amarillo entonces el ciudadano se da cuenta que paso alguien. Entonces este numero de telefono es muy importante y si por si a caso pasa un mes a un mes y medio y no ay novedades se tiene que contactar con nosotros lo elegidos para poder remediar a la situacion.
MR:Me podria usted decir cuanta populacion ay aca en parc extencion y si sabe las diferentes etchnias que ay aca.
Absolutamente! parc extencion es un barrio que es pequeno de territorio pero tenemos una populacion muy densa. nuestro territorio va de l'acadie asta cascrain, de Crémazie asta beaumont y jean talon. es u pequeno territorio pero tenemos como 101 comunidades que viennen de todo el mundo y veo que ay una tendencia estos ultimos dos anos de latinos que viennen a vivir a parc extencion, estoy contenta, son personas que me caen muy bien, comienso a entender un poco, pero las palabra son faciles algunas veces porque el frances y el greco es muy semblable y tengio una buena oreja para las differentes lenguas.
MR: Igualmente hablabamos de una subvencion para las personas que compran una casa en montreal.
Sra Deros: Esta primavera votamos en el hotel de ville un programa de acquisicion de la prmera casa para las familias montrealessas porque queremos que la gente vuelva a montreal entonces para incentivarlos hicimos un acuerdo con el gobierno y tenemos un budget para una persona sola una pareja o una pareja con hijos, por si compran su primera casa o mismo una casa que ya fue construida hace varios anos pero es su primera compra de casa. en ese momento ellos puenden hacer una demande desde que se cambian a su nueva casa para llenar una aplicacion en la oficina acces montreal, para decidir si se aplican. porque creo que el minimu de valor de la casa es de 250 o 260 mil dollares para ser capas de rcivir una subvencion de la ciudad de montreal que puede llegar asta 12500$ segun los criterios, por ejemplo una pareja con 2 hijos puede ser accesible para la subvencion maxima para que sea mas facil par ala familia para respirar.
MR: Cuales son los servicios que los ciudadanos pueden encontrar en este barrio?
hemos echos muchos cambios, renovamos todos nuestros parques en 2 parques instalamos juegos de agua, uno en bluefield y en de liege, entonces esas fueron las primeras cosas que hicimos antes de construir nuestra piscina interior porque en parc extension no tenia nada de eso porque para los ninos para las familias , tenia que hacer algo para ellos, desde 1969 que vivo en parc extencion, me case aqui siempre e vivido aca y todavia vivo en la casa que mis papas poseian. en mi tiempo no havia nada para las familias no havia nada para los ninos.
muchas gracias de aver tomado el tiempo de hacerme esta entrevista gracias a usted de nuevo y a su comunidad. Igualmente estaremos celebrando los 100 anos de la creacion de Parc Extension, el sabado 3 de julio en el parque Athena a las 2 de la tarde.
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